ACT智能助手 服务条款

最后更新日期:2025年12月2日

重要提示

请仔细阅读本服务条款。使用ACT智能助手服务即表示您同意受本条款约束。如果您不同意这些条款,请勿使用我们的服务。

1. 协议的接受与修改

1.1 接受条款

通过访问、注册或使用明大网络科技发展(青岛)有限责任公司(以下简称"我们"、"我方"或"公司")提供的ACT智能助手服务(以下简称"服务"),您(以下简称"用户"或"您")确认已阅读、理解并同意受本服务条款(以下简称"条款")的约束,包括我们的隐私政策、可接受使用政策以及其他相关政策,这些政策通过引用并入本条款。

1.2 资格要求

您声明并保证:

1.3 条款修改权

我们保留随时修改或更新这些条款的权利。任何修改将在我们通过服务页面、电子邮件通知或其他合理方式向您公示后生效。您在此类修改后继续使用服务即表示您接受修改后的条款。如果您不同意修改后的条款,您必须立即停止使用服务。

2. 服务描述

2.1 服务内容与架构

ACT智能助手是一人团队AI助手矩阵平台,提供一系列独立的专业智能体服务:

服务架构特点:

独立智能体矩阵:我们提供多个独立的专业智能体,每个智能体专注于特定领域:

独立功能设计:每个智能体均为独立运行,功能完整且分离,不提供智能体间的自动化协同工作流程

持续扩展:我们将根据技术发展和用户需求持续扩展新的独立智能体能力

2.2 技术架构说明

2.3 服务变更与可用性

我们保留根据技术发展、合作伙伴关系调整和用户反馈,随时增加、修改、暂停或终止任何智能体服务或功能的权利。由于服务依赖多个第三方技术供应商,我们无法保证任一特定智能体或功能的持续可用性。

3. 账户注册与管理

3.1 账户注册

要使用完整服务功能,您需要注册账户并提供准确、完整和最新的信息。您同意及时更新您的信息以保持其准确性。

3.2 账户类型与计费模式

ACT智能助手采用预存费用制,具体账户类型和计费方式如下:

(a) 试用账户

功能限制:仅限基础功能体验,部分高级智能体不可用

费用模式:免费,提供有限的使用额度

额度限制:通常为一定数量的tokens或调用次数

有效期:通常为注册后7-30天

(b) 预存账户(主要账户类型)

费用模式:预存费用,按实际使用量扣除

计费单元:

Tokens计费:基于大语言模型处理的tokens数量计费,不同模型价格不同

MCP单次调用计费:部分功能通过MCP调用外部服务,按次计费

智能体专用计费:某些复杂智能体任务有专用计费规则

预存要求:最低预存金额以官网公示为准,预存金额不设有效期

余额管理:账户余额不足时将暂停服务,直至充值

(c) 企业账户

适用对象:需要团队协作、统一管理和发票报销的企业用户

费用模式:支持预存费用或对公转账

额外功能:团队管理、使用报表、API访问、专属支持等

合约选项:支持年度框架协议,享有用量折扣

重要说明:本服务暂不提供订阅制(包月/包年)收费模式,所有服务均按上述预存费用、按量计费的方式执行。

3.3 账户安全

您有责任维护您账户凭证的机密性,并对使用您账户或凭证的所有活动负全部责任。您同意立即通知我们任何未经授权使用您账户的情况或任何其他安全漏洞。

3.4 账户终止

我们保留因任何合理原因终止或暂停您账户的权利,包括但不限于违反这些条款、长期账户余额为零且无活跃使用。终止后,您访问服务和使用任何服务的权利将立即终止。

4. 使用规则与限制

4.1 可接受使用

您同意仅将服务用于合法目的,并遵守所有适用的中国法律法规以及其他相关司法管辖区的法律。

4.2 禁止活动

您同意不会:

4.3 使用限制

根据您的账户类型,我们可能设定合理的使用限制,包括但不限于:

每秒/每分钟请求频率限制

单次请求tokens上限

文件上传大小和类型限制

并发任务数量限制

数据存储空间和保留期限

5. 知识产权

5.1 公司知识产权

ACT智能助手平台架构、智能体设计、用户界面及相关技术由公司拥有或合法授权,受中国和国际知识产权法律保护。平台集成的第三方大语言模型和MCP服务知识产权归属相应提供商。

5.2 用户内容

您保留您通过服务输入、上传、提交或生成的内容(以下简称"用户内容")的相应权利。您授予我们:

5.3 AI生成内容

通过服务生成的AI内容(以下简称"生成内容")的权利归属如下:

5.4 反馈与改进

您向我们提供的任何反馈、建议或问题报告,均视为您授予我们无偿、永久的全球使用权,用于改进服务。

6. 费用、支付与账单

6.1 计费模式

ACT智能助手采用以下计费模式:

预存费用制:您需预先充值一定金额到账户余额

按量计费:根据实际使用量从余额中扣除相应费用

透明计价:各智能体、模型和MCP服务的计费标准在官网和使用界面明确公示

6.2 计费单元

(a) Tokens计费

基础计费单位:基于处理输入和输出tokens总数

模型差异:不同大语言模型(如GPT-4、Claude、文心一言等)价格不同

智能体加成:部分复杂智能体任务可能有额外处理费用

(b) MCP调用计费

按次计费:每次调用外部工具或服务单独计费

服务差异:不同MCP服务价格不同,调用前显示预估费用

(c) 专用计费

特殊任务:如视频生成、深度数据分析等复杂任务有专用计费规则

6.3 支付方式

我们支持支付宝、微信支付、银行转账等支付方式。您需要确保支付账户资金充足并授权我们扣款。

6.4 发票开具

企业用户可申请开具增值税发票,我们将在收到完整开票信息后15个工作日内处理。

6.5 价格调整

我们保留根据第三方模型成本、市场情况等因素调整计费价格的权利,调整前将通过适当方式通知用户。已预存的余额按充值时的价格标准执行,除非另有约定。

6.6 余额管理与欠费处理

7. 取消与退款

7.1 服务终止

您可以在任何时候停止使用服务。账户长期(通常为180天)无余额且无活跃使用可能被视为自动放弃。

7.2 退款政策

(a) 预存余额:原则上不可退款,但以下情况可特殊处理:

因我方原因导致服务长期无法正常使用

用户因不可抗力无法继续使用服务

其他经双方协商同意的特殊情况

(a)退款申请:需通过客服渠道提交正式申请,审核周期为15个工作日

(b)退款金额:扣除已消费金额和可能的手续费后,按剩余余额退款

8. 隐私与数据保护

8.1 数据收集与使用

我们按照《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规收集和使用您的个人信息,具体详见隐私政策。

8.2 第三方数据处理

由于服务基于多个第三方大语言模型,您的部分请求数据会传输至相应模型提供商:

8.3 数据安全措施

我们采取行业标准的安全措施保护您的数据,包括但不限于:

数据传输加密(TLS/SSL)

敏感信息脱敏处理

访问控制与权限管理

定期安全审计

8.4 数据存储位置

所有用户账户数据、使用记录均存储在中国境内的服务器,遵守中国数据出境安全管理规定。第三方模型服务的数据存储位置遵循相应提供商的政策。

8.5 数据保留与删除

9. 第三方服务集成与免责

9.1 第三方服务依赖

服务的关键功能依赖于多个第三方大语言模型和MCP服务提供商。这些服务的性能、可用性、准确性和稳定性不在我们的直接控制范围内。

9.2 责任划分

9.3 服务选择与切换

我们保留根据技术评估、合作关系和成本效益,随时调整或更换底层模型供应商的权利,以保障服务整体质量和可持续性。

10. 免责声明

10.1 服务"按现状"提供

服务按"原样"和"可用"的基础提供,不附带任何明示或暗示的保证,包括但不限于对适销性、特定用途适用性、准确性、可靠性的保证。

10.2 第三方依赖免责

由于服务深度依赖第三方AI模型,我们不保证:

10.3 专业建议免责

服务生成的任何内容均为AI辅助生成,不构成专业法律、财务、医疗、投资或其他专业建议。重要决策请咨询相关领域持证专业人士。

10.4 技术中立性声明

我们作为智能体调度平台,不对任何第三方模型的训练数据、算法偏见、政治立场或价值取向负责。用户应自行判断和验证生成内容的适用性。

11. 责任限制

11.1 责任上限

在任何情况下,我们对您的全部责任不超过您就引起责任的服务在发生责任前12个月内实际支付的费用总额。

11.2 排除责任

对于以下损失,我们不承担责任:

12. 用户赔偿

您同意赔偿、辩护并使公司及其关联方免受因以下原因引起的任何索赔、损失:

13. 协议期限与终止

13.1 协议期限

本条款自您接受之日起生效,持续有效直至终止。

13.2 终止权利

任何一方可因以下原因终止:

13.3 终止后处理

终止后:

14. 争议解决

14.1 友好协商

因本条款引起的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。

14.2 仲裁

协商不成的,任何一方可将争议提交青岛仲裁委员会,按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

14.3 诉讼管辖

仲裁条款不影响双方就知识产权侵权、不正当竞争等事项向有管辖权的人民法院提起诉讼的权利。

15. 法律适用

本条款的解释、效力、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括香港、澳门和台湾地区法律)。

16. 一般条款

16.1 完整协议

本条款构成双方就服务达成的完整协议,取代所有先前口头或书面协议。

16.2 可分割性

如本条款任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。

16.3 权利转让

未经我们书面同意,您不得转让本条款项下的任何权利或义务。我们有权将本条款转让给关联公司或并购方。

16.4 通知送达

我们可通过以下方式向您发送通知:

通知发出后即视为送达。

16.5 不可抗力

因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、第三方服务大规模中断等不可抗力导致无法履行义务的,受影响方不承担责任。

16.6 条款语言

本条款以中文版本为准,如有其他语言版本,以中文版本为解释依据。

17. 未成年人使用特别条款

如您为未成年人,应在监护人的指导和监督下使用服务。监护人应确保未成年人使用服务时遵守法律法规和本条款。

18. 联系我们

如果您对本服务条款有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

公司名称:明大网络科技发展(青岛)有限责任公司

法律事务:legal@actagent.com

客服支持:support@actagent.com

商务合作:business@actagent.com

办公地址:中国山东省青岛市平度市创智广场B栋6楼

官方网站:https://actagent.com

我们通常会在收到询问后5个工作日内回复。

最后确认

重要提示:请再次仔细阅读以上条款。点击"同意"或开始使用ACT智能助手服务,即表示您确认:

已完整阅读并理解本服务条款,特别是关于第三方模型依赖、预存计费模式和责任限制的条款;

同意受本条款的所有规定约束;

确认您符合使用资格要求;

理解并接受服务的功能与限制,知晓服务基于多个第三方AI模型且各智能体独立运行;

同意采用预存费用、按量计费(按Tokens和MCP调用)的模式,且知晓本服务暂不提供订阅制收费。

如果您不同意以上任何条款,请立即停止访问或使用我们的服务。